TENMAT si impegna nel conseguimento dei più alti standard di Servizio ai Clienti e siamo orgogliosi di poterli servire al meglio delle nostre possibilità. Il nostro obiettivo è quello di fornire un servizio a tutto campo, dalla selezione del materiale alla consegna della merce, all’assistenza tecnica.

Qualità:
TENMAT ha sviluppato un sistema interno di qualità che fornisce alla clientela prodotti ingegnerizzati secondo gli standard più elevati, riconosciuti dalla certificazione ISO 9002. Disponiamo di molteplici riconoscimenti di qualità ed approvazioni di tipo dalla quasi totalità degli enti di certificazione mondiali.

Sistema distributivo a livello mondiale:
Il nostro network di distribuzione su scala mondiale ci permette di raggiungere virtualmente tutti i continenti e assistere i nostri clienti 24 ore su 24. Per i dettagli dei contatti in ogni paese, per favore interpellate il nostro servizio clienti o riferitevi a questo sito nella sezione “Contatti”.

Particolari a disegno:
I prodotti TENMAT possono essere forniti sotto forma di semilavorati oppure di pezzi finiti a disegno secondo specifica del cliente. Il nostro reparto lavorazioni meccaniche permette di realizzare pezzi anche complessi e di dimensioni importanti.

Competenza:
Forte di oltre 100 anni di esperienza nel campo dei materiali compositi, TENMAT in grado di offrire un supporto qualificato nella scelta dei materiali e nella valutazione delle singole applicazioni.

Innovazione Tecnica:
TENMAT dispone di un laboratorio di Ricerca e Sviluppo che ci permette di rimanere continuamente all'avanguardia e di fornire prodotti adeguati ai più elevati standard industriali.

Risoluzione di problemi:
La vasta gamma di prodotti di cui disponiamo ci permette di trovare una soluzione ai più svariati problemi che si possono presentare nella pratica industriale, soprattutto nel campo della resistenza all'usura e dell'isolamento termico secondario. Il nostro ufficio tecnico in sede e le nostre filiali in tutto il mondo, sono a disposizione per fornire supporto e consigli nonché progettazione di dettaglio.

Progettazione:
Se viene richiesta la definizione del progetto e la valutazione di dettaglio inclusi i disegni costruttivi, TENMAT partecipa attivamente con il cliente per raggiungere la migliore soluzione e la realizzazione del prodotto con le caratteristiche ottimali.

Assistenza :
Quando viene richiesta la presenza in cantiere o presso il sito produttivo, TENMAT è in grado di inviare sul luogo i suoi tecnici che aiuteranno il cliente nelle fasi di preparazione, assemblaggio e collaudo delle parti da noi prodotte.

Il nostro Servizio Clienti può essere contattato inviando il formulario seguente